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お知らせ

2023/05/11

クレジットカードをご利用のお客様へ(決済時エラーとなる場合)

いつもアンティアンティをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

弊社では、不正利用防止の一環として本人認証サービス(3Dセキュア)を導入しております。

ご不便をお掛けして申し訳ございませんが、カード決済をご利用の際にエラーとなる場合は、 ご利用のクレジットカード会社のサイト等で本人認証サービス(3Dセキュア)の設定をお願いいたします。

※注文内容を確定するボタンを押した後で、本人認証サービス(3Dセキュア)のパスワード入力ページに切り替わります。

以下、ヤマト運輸様HP記載の「よくあるご質問(FAQ)」よりご案内申し上げます。

■本人認証サービス(3Dセキュア)とは
オンライン上でクレジットカード決済を行なう際、ご購入者さまが事前にクレジットカード会社に
設定登録したパスワードや、ワンタイムパスワードなどご入力いただくことで
本人であることを認証し、不正利用防止効果を高める機能です。
VISA・Mastercard・JCB・アメックス・ダイナースの5ブランドで利用されています。

⇒本人認証サービス(3Dセキュア)とは

■本人認証サービス(3Dセキュア)のパスワードはどのように設定するのですか?
ご利用のクレジットカード会社を通して、設定をしていただいております。
設定方法などご不明な点がございましたら、カード名義人さまより直接ご利用のクレジットカード会社へご確認ください。
例:楽天カードやセゾンカードなど

⇒本人認証サービス(3Dセキュア)のパスワードはどのように設定するのですか?

■本人認証サービス(3Dセキュア)パスワードを忘れた場合、どこへ問い合わせればよいですか?
ご利用のクレジットカード会社へ名義人様より直接お問い合わせください。

⇒本人認証サービス(3Dセキュア)パスワードを忘れた場合、どこへ問い合わせればよいですか?

なお、本人認証サービス(3Dセキュア)を設定できないカードをご利用されたい場合は、別途弊社にご相談ください。

何かご不明な点やご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後ともアンティアンティをどうぞよろしくお願い申し上げます。

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ご利用ガイド

お支払いについて

お支払い方法は、クレジットカード、代金引換、銀行振込(前払い)、よりお選びいただけます。

クレジットカード
VISA・MASTER・JCB・AMERICAN EXPRESS・DINERSがご利用いただけます。
(一括払い・分割払い・リボルビング払い利用可能です。)
代金引換
商品ご到着時、代金をお支払いいただく方法です。
お受け取りの際、宅配便のドライバーに現金にてお支払いください。
※ヤマト運輸宅急便の代金引換サービスを利用しております。
※1回のご購入代金が10,000円(税込)未満の場合は代引手数料330円がかかります。

表示価格について

オンラインショップに記載された価格は、消費税込みの価格です。

配送・送料について

配送について
ヤマト運輸宅急便にて製品をお届けします
ご注文いただいたあと、原則として7日以内にお届けいたします。
             在庫がある場合は平日昼12時までのご注文で当日〜翌営業日に発送いたします。
             在庫や製造状況の都合により、3〜4営業日ほどお時間をいただく場合がございますのでご了承ください。
                  ただし、ご注文が集中した場合や連休前後など、また製品によってはお届けが1週間を超えることがあります。
                お届けが遅れる場合はメールもしくはお電話にてご連絡させていただきます。
                1回のご注文で複数の商品をご購入された場合、全ての商品が揃ってからの発送となります。
                商品が揃うまでにお時間がかかる場合がございますので予めご了承ください。
※商品のお届けは、日本国内に限らせていただきます。海外配送ご希望の方はメールでお問合せください。
お届け日時のご指定について
お届け時間帯は、下記よりご指定いただけます。
  • 午前中(8時〜12時)
  • 14時〜16時
  • 16時〜18時
  • 18時〜20時
  • 19時〜21時
送料について
【 送料について 】 ■地域別送料

¥1,100
北海道、沖縄

¥800
東 北(青森、秋田、岩手、宮城、山形、福島)
四 国(徳島、香川、愛媛、高知)
九 州(福岡、佐賀、長崎、大分、熊本、宮崎、鹿児島)

¥700
中 国(島根、鳥取、山口、広島、岡山)

¥600
関 西(大阪、京都、奈良、滋賀、兵庫、和歌山)
関 東(群馬、栃木、山梨、茨城、千葉、埼玉、東京、神奈川)
信 越(新潟、長野)
北 陸(富山、石川、福井)
中 部(静岡、愛知、三重、岐阜)



【 お届け方法について 】

ご注文いただいた製品は、ヤマト運輸宅急便(常温)にてお届けいたします。

商品の返品交換について

お届けした商品がお申込みと内容と異なった場合、商品をお取替えいたします。

返品・交換の期限
商品到着後4日以内にお願い致します。
ご注意事項
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  • お届け後日から5日以上経過した商品
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