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お知らせ

2021/01/08

大雪や荒天にともなう荷受けの停止やお届け遅延について(1月12日9:00更新)

令和3年1月12日

お客様各位
 
大雪や荒天にともなう荷受けの停止やお届け遅延について(1月12日9:00)


いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。

誠に恐れ入りますが、現在、日本海側を中心とした天候不良の影響により、
ヤマト運輸様からご案内があり、現在弊社からの配送も一時的にストップさせていただいております。

配送再開まで誠に恐れ入りますが、いましばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
弊社から配送可能になりましたら、発送メールをお送りいたします。

お客様には大変ご迷惑をおかけしておりますが、何卒ご容赦くださいますようお願いいたします。

詳しくはヤマト運輸様の下記ご案内をご参照くださいますようお願い申し上げます。
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お客さま各位

いつもヤマト運輸をご利用いただきまして、ありがとうございます。

大雪や時化(しけ)による交通規制やフェリー欠航等により、日本海側の広い範囲で荷物のお届けに遅れが発生しております。特に、新潟県から全国行き、全国から新潟県行きのお届けに大幅な遅れが発生しております。

天候の回復や交通規制が解除され次第、順次お届けしてまいりますので、お客さまにおかれましてはお待ちいただきますようお願い申し上げます。

お届けに遅れが生じている地域の詳細につきましては、弊社ホームページの「お荷物の集配および宅急便センターの営業状況について」を随時更新いたしますのでご覧ください。

お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

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ご利用ガイド

お支払いについて

お支払い方法は、クレジットカード、代金引換、銀行振込(前払い)、よりお選びいただけます。

クレジットカード
VISA・MASTER・JCB・AMERICAN EXPRESS・DINERSがご利用いただけます。
(一括払い・分割払い・リボルビング払い利用可能です。)
代金引換
商品ご到着時、代金をお支払いいただく方法です。
お受け取りの際、宅配便のドライバーに現金にてお支払いください。
※ヤマト運輸宅急便の代金引換サービスを利用しております。
※1回のご購入代金が10,000円(税込)未満の場合は代引手数料330円がかかります。

表示価格について

オンラインショップに記載された価格は、消費税込みの価格です。

配送・送料について

配送について
ヤマト運輸宅急便にて製品をお届けします
ご注文いただいたあと、原則として7日以内にお届けいたします。
                ただし、ご注文が集中した場合や連休前後など、また製品によってはお届けが2週間を超えることがあります。
                お届けが遅れる場合はメールもしくはお電話にてご連絡させていただきます。
                1回のご注文で複数の商品をご購入された場合、全ての商品が揃ってからの発送となります。
                商品が揃うまでにお時間がかかる場合がございますので予めご了承ください。
※商品のお届けは、日本国内に限らせていただきます。海外配送ご希望の方はメールでお問合せください。
お届け日時のご指定について
お届け時間帯は、下記よりご指定いただけます。
  • 午前中(8時〜12時)
  • 14時〜16時
  • 16時〜18時
  • 18時〜20時
  • 19時〜21時
送料について
【 送料について 】 ■地域別送料

¥1,100
北海道、沖縄

¥800
東 北(青森、秋田、岩手、宮城、山形、福島)
四 国(徳島、香川、愛媛、高知)
九 州(福岡、佐賀、長崎、大分、熊本、宮崎、鹿児島)

¥700
中 国(島根、鳥取、山口、広島、岡山)

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関 西(大阪、京都、奈良、滋賀、兵庫、和歌山)
関 東(群馬、栃木、山梨、茨城、千葉、埼玉、東京、神奈川)
信 越(新潟、長野)
北 陸(富山、石川、福井)
中 部(静岡、愛知、三重、岐阜)



【 お届け方法について 】

ご注文いただいた製品は、ヤマト運輸宅急便(常温)にてお届けいたします。

商品の返品交換について

お届けした商品がお申込みと内容と異なった場合、商品をお取替えいたします。

返品・交換の期限
商品到着後4日以内にお願い致します。
ご注意事項
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  • お届け後日から5日以上経過した商品
  • 一度ご使用になられた商品
  • 開封後の商品
  • お客様が汚損、破損された商品
  • お客様のご都合による返品、交換

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