お客さま各位

いつもヤマト運輸をご利用いただきまして、ありがとうございます。

降雪や強風による交通規制やフェリーやＪＲの遅れ等により、全国的にお荷物のお届けに遅れが生じる可能性があります。

【特に遅れが生じる可能性がある荷物】
・全国から信越・北陸あての荷物
・信越・北陸から全国あての荷物
・全国から北海道あての荷物
 

なお、新潟県・富山県の弊社の一部営業所にお持ち込み頂いたお荷物の、当日発送受付締め切り時間を早めさせていただいております。

お客様にはご不便をおかけし大変恐縮ですが、詳細はこちらをご確認いただきますようお願い申し上げます。
また、弊社サービスセンターにおきまして、お電話がつながりにくい場合や、お問い合わせへのご回答にお時間をいただく場合がございます。
弊社ホームページの「自動チャットでお問い合わせ」において、集荷や再配達のご依頼、サービス内容や料金に関するお問い合わせなどについて、自動で承っております。また、「よくあるご質問（FAQ）」につきましても、ご活用くださいますようお願いいたします。

お客さまにはご不便をおかけいたしますが、ご理解をいただけますようお願い申し上げます。

以上